Analysis And Evaluation Of Pharmacist Power Needs With The WISN Method In The Pharmaceutical Installation Of Haji Hospital Surabaya

Muhammad Subhan; Ratna  Wardani; Dewi  Ramdani

doi:10.21070/jbmp.v7i2.1476

(1) * Muhammad Subhan Strada Indonesia Institute of Science
Indonesia
(2) Ratna Wardani Strada Indonesia Institute of Science
Indonesia
(3) Dewi Ramdani Pharmaceutical Installation Of Haji Hospital Surabaya
Indonesia
(*) Corresponding Author

DOI: https://doi.org/10.21070/jbmp.v7i2.1476

Abstract

The success of the hospital in carrying out its functions is influenced by several factors, among which the most dominant is human resources. Human resources are one of the important factors to be able to provide quality and comprehensive services in health services and are the key determinants of the rate and quality of services. The method of calculating needs based on workload (WISN) is an indicator that shows the amount of workforce required for health facilities based on workload, so that the allocation / relocation of labor will be easier and more rational. This research is a descriptive observational research with qualitative data analysis with purposive sampling method, namely the sampling technique by determining certain criteria. The HR category that will be calculated is the pharmacist in the Pharmacy Installation of the Surabaya Haji Hospital and results in a calculation of the total need for pharmacists of 24 people, compared to the current number of pharmacists of 20 pharmacists, the addition of pharmacists is 4 people in the Home Pharmacy Installation Haji Hospital Surabaya. The current number of fulfilled personnel from the calculation results only fulfills 83% of the ideal amount generated by the WISN method. With the obstacles faced such as the large workload of clinical pharmacy services that are carried out every day. To anticipate this, it is necessary to fulfill the need for pharmacists.

References

Adawiyah, W. 2013. Analisis Beban Kerja Sumber Daya Manusia Dalam Aktivitas Produksi Komoditi Sayuran Selada (Studi Kasus : CV Spirit Wira Utama). Skripsi pada Fakultas Ekonomi dan Manajemen, Institut Pertanian Bogor, Bogor.

Andini, Sarah. Analisi Kebutuhan Tenaga Keperawatan di Hemodialisa RSUP Persahabatan Berdasarkan Beban dan Kompetensi Kerja. Tesis. Fakultas Kesehatan Masyarakat, Universitas Indonesia, Depok. 2013

Azhar. Analisis Kebutuhan Tenaga Radiografer Pada Unit Radiologi Rumah Sakit Karya Bhakti Bogor Tahun 2008 Dengan WISN. Thesis Program Pascasarjana Fakultas Kesehatan Masyarakat, Universitas Indonesia, Depok. 2008

Badriah, F. (2015). Pengungkapan Kesalahan Medis Disclossing Medical Error for Safety Patient Culture. Jakarta: UIN Press: hal. 7-8.

Barnes, M. Ralph. Motion and Time Study and Measurement of Work Seventh Edition. California. 1980

Beswick S, Hill PD, Anderson MA. Comparison of nurse workload approaches. J Nurs Manag. 2010. doi:10.1111/j.1365-2834.2010.01124.x DOI: https://doi.org/10.1111/j.1365-2834.2010.01124.x

Darmayanti. (2016). Analisis Produktivitas Kerja Karyawan Dikaitkan dengan Time Management.Jurnal Akuisisi. 4(1): hal 3-4. DOI: https://doi.org/10.24127/akuisisi.v12i2.104

Depkes RI. Pedoman Pengelolaan Perbekalan Farmasi Di Rumah Sakit.; 2010.

Depkes RI. (2014). Peraturan Menteri Kesehatan Republik Indonesia Nomor 56 tahun 2014 tentang Klasifikasi dan Perizinan Rumah Sakit. Jakarta: Departemen Kesehatan RI: hal. 3-8; 28-30.

Depkes RI. (2016). Peraturan Menteri Kesehatan Republik Indonesia Nomor 72 Tahun 2016 tentang Standar Pelayanan Kefarmasian di Rumah Sakit.Jakarta: Departemen Kesehatan RI: hal. 46.

Dessler G. Manajemen Sumber Daya Manusia. In: Pelatihan Dan Pengembangan. ; 2017. doi:10.1145/2505515.2507827 DOI: https://doi.org/10.1145/2505515.2507827

Dewi, U. dan Satrya, A. 2012. Analisis Kebutuhan Tenaga Kerja Berdasarkan Beban Kerja Karyawan Pada PT PLN (Persero) Distribusi Jakarta Raya dan Tangerang Bidang Sumber Daya Manusia dan Organisasi. Jurusan Manajemen SDM Fakultas Ekonomi Universitas Indonesia, Depok. -------, http://www.aisi.or.id/statistic/ diakses pada tanggal 9 September 2013.

Hendianti GN. Gambaran Beban Kerja Perawat Pelaksana Unit Instalasi Gawat Darurat Rumah Sakit Muhammadiyah Bandung. Students e-Journal. 2012.

Haliman dan Wulandari. 2012. Cerdas Memilih Rumah Sakit. Yogyakarta: CV. Andi Offset.

Herwina, Dara. (2017). Gambaran Beban Kerja Tenaga Asisten Apoteker di Instalasi Farmasi Rumah Sakit Umum (RSU) Kota Tangerang Selatan Tahun 20017. Skripsi. Universitas Islam Negeri Syarif Hidayatullah: hal. 83-94.

International Labour Office. Penelitian Kerja dan Pengukuran Kerja Seri Manajemen. Penerbit:: Erlangga, Jakarta.1983

Ilyas, Yaslis. (2011). Perencanaan SDM Rumah Sakit, Teori, Metoda dan Formula. Depok: Fakultas Kesehatan Masyarakat Universitas Indonesia: hal. 28; 48-50; 246; 248-251.

Ilyas. Yaslis. Perencanaan SDM Rumah Sakit: Teori, Metoda dan Formula. Fakultas Kesehatan Masyarakat, Universitas Indonesia, Depok. 2013

Indriana, Nani. “Analisis Kebutuhan Personil di Bagian Human Resource Departement Rumah Sakit Karya Bhakti Bogor”. Skripsi S1 Fakultas Kesehatan Masyarakat, Universitas Indonesia, Depok. 2009

Irmawati, L.I. (2014). Manajemen Logistik Farmasi di Rumah Sakit. Surabaya: Penerbit Universitas Airlangga: hal. 31

Kalra J, Kalra N, Baniak N. Medical error, disclosure and patient safety: A global view of quality care. Clin Biochem. 2013. doi:10.1016/j.clinbiochem.2013.03.025 DOI: https://doi.org/10.1016/j.clinbiochem.2013.03.025

Karina, N. (2012). Gambaran Beban Kerja Pegawai di Instalasi Farmasi Rumah Sakit Hasanah Graha Afiah. Skripsi. Fakultas Kesehatan Masyarakat Universitas Indonesia. hal: 297-213.

Kementrian Kesehatan Republik Indonesia. Keputusan menteri kesehatan Republik Indonsia Nomor 81/MENKES/SK/I/2004 tentang pedoman penyusunan perencanaan sumber daya manusia kesehatan di tingkat propinsi, kabupaten/kota serta rumah sakit. Jakarta. 2004

Malano, A. Fazani. Analisis Beban Kerja Petugas TPPRJ RSUD Tugurejo Semarang Berdasarkan Metode Wisn Pada Tahun 2015. Skripsi. Fakultas Kesehatan Masyarakat, Universitas Dian Nuswantoro, Semarang. 2015

Mondy, W, and Noe, R, M. (1996). Human Resource Management. Texas Prentice Hall, Inc.

Moleong, j, Lexy. 2013. Metodologi Penelitian Kualitatif. Bandung: PT. Remaja Rosdakarya.

Nuryati -, Pramono AE, Wijayanti A. Perencanaan Kebutuhan Tenaga Rekam Medis Dengan Metode Workload Indicators Of Staffing Need (WISN) Dipuskesmas Gondokusuman II Kota Yogyakarta. J Manaj Inf Kesehat Indones. 2013. doi:10.33560/.v1i2.44 DOI: https://doi.org/10.33560/.v1i2.44

Perkins. Work Sampling : A Method for Assesing and Monitoring Productivity. The Bussinessowner Journal. West Sacramento. 2009

Patuwo, Benny. Analisis Kebutuhan Tenaga Analis di Unit Laboratorium Pelayanan Kesehatan St. Carolus Tahun 2005. Thesis Program Pascasarjana Fakultas Kesehatan Masyarakat, Universitas Indonesia, Depok. 2005

Perkins. Work Sampling : A Method for Assesing and Monitoring Productivity. The Bussinessowner Journal. West Sacramento. 2009

Permenkes No 340/ Menkes/ per / III /2010, Tentang Klasifikasi Rumah Sakit,2010.

Peraturan Menteri Kesehatan (Permenkes atau PMK) nomor 3 Tahun 2020

Peraturan Menteri Kesehatan (Permenkes atau PMK) nomor 30 Tahun 2019

Peraturan Menteri Kesehatan (Permenkes atau PMK) nomor 72 tahun 2016

Raymond A. Noe JRH, Barry Gerhart, Patrick M. Wrigh. Manejemen Sumber Daya Manusia edisi pertama. Yogyakarta: Graha Ilmu; 2006.

Rikomah, S.E. (2017). Farmasi Klinik. Yogyakarta: Deepublish: hal. 34-37.

Rusli. Farmasi Klinik. Kementeri Kesehat Republik Indones. 2018.

Setyawan, Teguh. Analisis Beban Kerja dan Kebutuhan Sumber Daya Manusia, Studi Kasus Seksi MDF Bogor Centrum Kantor Daerah Telkom Bogor. Skripsi Departemen Manajemen Fakultas Ekonomi dan Manajemen, IPB, Bogor. 2008

Shipp, Peter, J. Workload Indicator of Staffing Need (WISN) A Manual For Implementation. Switzerland: WHO. 1998

Sugiyono, Metode Penelitian Bisnis, (Bandung: Alfabeta, CV, 2007), hlm. 73

Suharyono, M. W. Analisis Jumlah Tenaga Pekarya Dengan Work Sampling di Unit Layanan Gizi Pelayanan Kesehatan, KARS Fakultas Kesehatan Masyarakat, Universitas Indonesia, Depok. 2005

Syukraa, HG. Analisis Kebutuhan Tenaga Berdasarkan Beban Kerja dengan Teknik Work Sampling Menggunakan Metode WISN di Unit Farmasi Rawat Jalan Krakatau Medikal Hospital Cilegon tahun 2012. Tesis. Fakultas Kesehatan Masyarakat, Universitas Indonesia, Depok. 2012

Thoe, D.A.(2013). Opini Apoteker dan Pasien terhadap Peran Apoteker dalam Pelayanan Kefarmasian di Apotek Kota Merauke.Jurnal Mahasiswa Universitas Surabaya.1(1): hal. 2-3.

Thomas H. Stone; “Understanding Personal Management”, Holt Saunders, Tokyo, 1989.

WHO . WISN Work Load Indicators of Staffing Need Use’r Manual. Geneva. 2010

Yulhantoro, Eko. 2002. Pengaruh Beban Kerja, Jumlah Pegawai, dan Waktu Standar terhadap Disiplin Kerja pada Bagian Tata Usaha, Kepegawaian dan Keuangan Kantor Wilayah Departemen Kesehatan Propinsi Jawa Tengah. Tesis. Semarang: Universitas Dipenogoro

Zimmerman, P.G. 2002. Nursing Management Secrets. Elsevier Health Sciences.